Confirmation de rendez-vous - Consignes et règlements

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Ce message concerne votre rendez-vous chez Kristelle Mayrand. Lisez le bien attentivement et votre collaboration nous aidera à assurer une bonne gestion dans la prévention des infections lors de votre visite. Un manquement à l’une de nos consignes entraînera une annulation de votre rendez-vous. Le prochain rendez-vous sera mis en bas de la liste d’attente. 

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• Notez que nous sommes déménagées (Kristelle seulement). L’adresse pour votre prochain rendez-vous est le : la clinique 1961 Chemin Gascon, Terrebonne, J6X 4H2.  

 

• Vous avez reçu ou recevrez des documents à compléter en ligne pour votre prochaine rendez-vous dont un bilan de santé et des consentements. Veuillez tous le remplir, une fois fait ils nous reviendrons automatiquement dans votre dossier. Si ceux-ci ne sont pas compléter, nous devrons canceller votre rendez-vous.

 

• Lors de votre arrivée, une préposée vous appellera ou vous enverra un SMS à l’heure de votre rendez-vous pour vous donner l’autorisation d’entrer. Vous ne serez pas en contact avec d’autres clients. Il se peut qu’il y ait de léger retard, nous vous demandons d’être patient .

 

• Vous devez porter un masque, si vous n’avez pas de masque un supplément de 2$ sera ajouté à votre facture. En entrant, vous devrez désinfectez vos mains et vous rendre directement dans la salle de traitement. 

 

• Pendant la procédure, vous garderez votre masque jusqu’à ce que nous vous disions de le retirer. Nous limiterons la conversation à l’essentiel pour le bon déroulement et le respect du temps de votre rendez-vous. (temporaire, selon les consignes du gouvernement)

 

• Nous prendrons tous les types de paiement et ils se feront dans la salle de traitement. Vous recevrez votre facture par sms ou par courriel, le temps que la pandémie se termine et pour le souci de notre planète.

 

• Évitez d’apporter vos objets personnels tel que sac à main, téléphone, etc. Pendant la procédure, évitez de jouer avec votre portable. Nous vous demandons d'arriver démaquillée.

 

• Nous prendrons la température de chaque client qui entre en clinique et tous nos employés. Un rapport après chaque quart de travail est effectué afin de s’assurer que personne à la clinique de notre équipe ne soit contagieux. 

 

• Vous serez admis seulement si vous n'avez pas de symptômes, que vous êtes seule, démaquillée et que vos cheveux  sont attachés et que vos documents sont complétés.